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Mujer con audífonos futuristas y apariencia tecnológica, representando un agente de inteligencia artificial (AI Agent), junto al texto “La era del Agent AI: Atención más estratégica para empresas”.

La era del Agent AI: atención más estratégica para empresas

Cari AI Suite, Inteligencia Artificial Generativa - ChatGPT / By

En un entorno empresarial donde los clientes exigen inmediatez, precisión y continuidad, muchas organizaciones siguen operando con modelos de atención limitados. Hoy, los AI Agents o Agentic abren una nueva posibilidad: agentes autónomos capaces de ejecutar tareas complejas, coordinar procesos y tomar decisiones en tiempo real. ¿Qué es un Agent AI? A diferencia de los …

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Manos usando un smartphone con íconos flotantes de aplicaciones digitales, acompañado del texto "Conversaciones inteligentes: lo nuevo de Meta para transformar la atención y ventas con mensajes", junto al logo de Cari AI.

Conversaciones inteligentes: lo nuevo de Meta para transformar la atención y ventas con mensajes

Cari AI Suite, Inteligencia Artificial Generativa - ChatGPT / By

En el evento Conversations 2025, celebrado en Miami, Meta anunció importantes actualizaciones en su ecosistema de mensajería para empresas. Estas mejoras están diseñadas para que los negocios puedan atraer, conversar y convertir a sus clientes directamente desde canales como WhatsApp, Messenger e Instagram Direct. Además, tuvimos el honor de contar con la participación de Harold …

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Persona sosteniendo un celular con la app de WhatsApp abierta, junto al anuncio de un conversatorio sobre el nuevo esquema de cobro en WhatsApp para empresas.

Nuevas tarifas de WhatsApp Business y la llegada del MM LITE: lo que debes saber

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A partir del 1 de julio de 2025, Meta modificará el modelo de cobro para los mensajes de marketing en WhatsApp Business. Este cambio representa un giro importante en la forma en que se calcula el costo de los mensajes y requerirá una revisión estratégica por parte de las empresas que usan esta plataforma para …

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Webinar sobre cómo mejorar la atención al cliente por llamadas en WhatsApp con inteligencia artificial, presentado por Cari AI.

Llamadas por WhatsApp con IA: la evolución de la atención al cliente ya está aquí

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En el reciente webinar de Cari AI exploramos cómo las llamadas por WhatsApp con inteligencia artificial están transformando la forma de atender a los clientes. Conoce cómo funciona esta innovación y por qué tu empresa debería adoptarla. ¿De qué se trata esta nueva funcionalidad? En un entorno donde la inmediatez es clave, las llamadas por …

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Estrategia Omnicanal Inteligente con IA para Cobranzas - Conecta, Verifica y Recupera

Conecta, Verifica y Recupera: Estrategia Omnicanal Inteligente con IA para Cobranzas

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La inteligencia artificial (IA) se está convirtiendo en un aliado estratégico clave para las empresas que buscan optimizar sus procesos de cobranza. Con la capacidad de analizar datos, predecir comportamientos y personalizar la comunicación, la IA permite implementar estrategias omnicanal más eficientes y eficaces. Conecta, Verifica y Recupera Esta estrategia, potenciada por la IA, se …

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Cobranzas eficientes con inteligencia artificial generativa

Cobranzas Eficientes con Inteligencia Artificial Generativa: Transformando el Futuro de la Recuperación

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En el mundo empresarial, la gestión de cobranza es un desafío constante. Las empresas enfrentan retos diarios para recuperar cartera vencida de forma eficiente y empática, especialmente en un entorno donde las expectativas de los clientes evolucionan constantemente. Aquí es donde la inteligencia artificial generativa (IA) se convierte en una aliada estratégica. La IA Generativa …

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Imagen de manos sosteniendo un teléfono móvil con la pantalla de WhatsApp abierta.

Estrategias de Marketing y Transacciones en WhatsApp: Regulaciones y Casos de Uso

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WhatsApp se ha convertido en una herramienta clave para las empresas que buscan interactuar con sus clientes de manera directa y efectiva. Sin embargo, la implementación de estrategias de marketing y transacciones en este canal requiere cumplir con regulaciones específicas y entender las oportunidades que ofrece. En este artículo, exploraremos las restricciones, los casos de …

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Logo de Cari AI con el texto 'Transformando el sector financiero con inteligencia artificial'

Transformando el Sector Financiero con Inteligencia Artificial

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El sector financiero ha experimentado una evolución significativa en los últimos años, y gran parte de este cambio ha sido impulsado por la integración de la inteligencia artificial (IA). Desde personalizar experiencias de usuario hasta automatizar procesos críticos, las instituciones financieras están adoptando estas tecnologías para ofrecer un servicio más eficiente, seguro y centrado en …

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Retrato de Carlos Suárez Alduncin, Chief Commercial Officer de Cari AI, junto al anuncio de la empresa como la tecnológica más prometedora de Latinoamérica 2024.

Cómo Cari AI está transformando el servicio al cliente en Latinoamérica: Destacado en CIO Magazine

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En el mundo empresarial actual, donde la experiencia del cliente juega un papel crucial, Cari AI está marcando un camino diferente en Latinoamérica. Este diciembre, la reconocida revista CIO Magazine destacó la labor de Cari AI en la transformación del servicio al cliente mediante soluciones innovadoras basadas en inteligencia artificial. En este artículo, Carlos Suárez …

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Cari AI Gana el Customer Value Leadership Award 2024 en América Latina

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En Cari AI, estamos orgullosos de anunciar que hemos sido galardonados con el prestigioso Customer Value Leadership Award 2024 por Frost & Sullivan, un reconocimiento que celebra nuestra contribución a la industria de agentes virtuales inteligentes en América Latina. Este premio no solo nos destaca como innovadores en inteligencia artificial aplicada a la experiencia del …

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