Brinda una atención completa a tus clientes con

Chatbots e Inteligencia Artificial

Cari AI es una herramienta que permite automatizar la atención al cliente de tu empresa articulando inteligencia artificial y humana por medio de chatbots.

Reconocimiento

Cari AI reconocida con el galardón a “Mejor contribución tecnológica” en el marco del Premio Nacional a la Excelencia CX Interactions Awards 2020

COVID 19

Caso de estudio

Cómo han ayudado los chatbots en pandemia

Al inicio de 2020, distintas empresas desplegaron su planeación para el año, el cual llegó a tener buenas expectativas. Pero, de forma inesperada, se propagó un virus llamado COVID-19.

Asistentes Virtuales

TIPOS DE ASISTENTES

Chatbot

Conoce como comunicarte inteligentemente con tus clientes en canales digitales. Integrados a Whatsapp.

Callbot

Ahora le puedes decir adiós a los IVR tradicionales y atender en canal telefónico usando reconocimiento de lenguaje natural.

Mailbot

Atiende miles de correos de forma simultanea usando inteligencia artificial.

Módulo Agentes

Atiende todos los canales con tus agentes en una sola interfaz. Pregunta por la funcionalidad de video chat.

¿Qué es Cari?
Cari AI es una herramienta que permite mejorar la atención al cliente de tu empresa articulando inteligencia artificial y humana.
De Chatbot a
Asistente Virtual Inteligente
Con Cari AI, puedes anticipar las consultas frecuentes de tus clientes, para dar una experiencia más rápida y personalizada
Multicanal
Multi-idioma
Un solo bot, desplegado de forma automática en canales digitales, telefónicos, e-mail, SMS, App y web. Integrados a Whatsapp.
Conversacional
Cari AI es un asistente virtual que reconoce, interpreta, y selecciona la mejor respuesta para tus usuarios, usando un lenguaje natural y amigable.
Personalizable
Cari AI automatiza los procesos y reglas de tu empresa para ofrecer una mejor experiencia de servicio a un click.
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Verticales / Industrias

Cari AI ofrece soluciones para diversos sectores de la industria, adaptándose fácilmente a las particularidades de cada negocio. Pregúntale a nuestro chatbot sobre aplicaciones para tu sector.

 

Banca

-Gestión de créditos
-Gestión de portafolio de productos
-Transacciones Seguras

Cobranzas

-Negociación automática deudas
-Gestión de cobranza
-Pagos Seguros

Viajes

-Gestión de reservas
-Gestión de ofertas
-Pagos Online

Educación

-Información de programas
-Captura avanzada de leads
-Trámites académicos

Ventas

-Gestión de pedidos
-Captura avanzada de leads
-Gestión de ofertas

Ver más

Seguros

-Gestión de pólizas
-Gestión de siniestros
-Gestión de asistencia

Salud

-Gestión de citas Médicas
-Autorizaciones y trámites
-Telemedicina

Help Desk

-Gestión de casos
-Automatización soporte Nvl 1
-Email bot

Nuestro servicio

SOLUCIONES

01. Multicanal, Multidioma

 

Chatbot que garantiza cobertura y estandarización, con un solo desarrollo puede ser desplegado en distintos canales digitales: Web, Messenger, WhatsApp, Twitter, Workplace, Callbot, Mailbot, Microsoft Teams, muros de redes sociales, aplicaciones y cualquier canal digital.

02. Lenguaje Natural

 

Cari AI cuenta con un motor propio de reconocimiento de lenguaje natural – NLU, que le permite de forma ágil y rápida construir bots conversacionales complejos con alto nivel de entendimiento, capaces de reconocer notas de voz.

03. Módulo Agentes

Aprovecha la asistencia del bot también para tus agentes. Por cada mensaje del cliente, el bot le ofrece al agente sugerencias de respuestas para enviar con sólo un click.

04. Reportes y Control

 

Con los reportes obtén detalle de  la operación de tu servicio y con los tableros de control visualiza los principales indicadores del servicio y entérate de lo que está sucediendo.

PRENSA

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