Gestión de Talento: Bots Reinventan el Sector de RRHH
En el área de talento humano los bots están mejorando los procesos internos y la comunicación efectiva con el personal, aumentando la eficiencia y la satisfacción de los colaboradores. Algunos ejemplos de cómo se efectúa esta transformación en este sector:
Ubicación de Sucursales y Cajeros Automáticos:
Los usuarios ahora pueden localizar fácilmente las sucursales y cajeros automáticos más cercanos a su ubicación, proporcionando una experiencia conveniente y sin complicaciones.
Separación de Turnos Digitales para Atención Presencial:
Con la opción de separar turnos digitales, los clientes pueden evitar largas esperas y disfrutar de un servicio más eficiente en las sucursales.
Onboarding de Usuarios Seguro:
La incorporación de usuarios se ha simplificado y asegurado mediante la validación de documentos utilizando tecnologías
avanzadas, garantizando la autenticidad de la identidad
del usuario.
Asesoría Virtual con Video Llamada:
Los clientes ahora pueden recibir asesoramiento personalizado a través de video llamadas, brindando una experiencia de atención al cliente más cercana y eficiente.
Consulta de Saldos y Movimientos
Acceder a la información financiera nunca ha sido tan fácil. Los
usuarios pueden consultar sus saldos y movimientos de productos en cualquier momento y lugar.
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