Chatbots con Inteligencia Artificial

Brinda una atención completa a tus clientes y permite automatizar la atención al cliente por medio de Chatbots

Acompañamiento

  • Definición del servicio
  • Equipo de desarrollo
  • Equipo de pruebas QA
  • Soporte y monitoreo 24h
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Cari AI se adapta a tus necesidades

Hay distintos tipos de conversaciones que se pueden soportar

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Una Suite de productos diseñados para:

  • Atender a los usuarios a través de Asistentes virtuales omnicanal con AI
  • Mejorar la productividad de los agentes a través de un módulo de agentes que se transforma de forma dinámica para atender cualquier tipo de atención: chats, e-mails, videollamadas, llamadas, sms, procesos.
  • Automatizar los procesos documentales a través de ICR que usa tecnología AI para hacer un entendimiento inteligente.
  • Cumplir con los estándares de seguridad exigidos por los clientes
  • Analizar en detalle el comportamiento de los servicios de forma integral y evaluar el journey del cliente.

Mailbot y Solicitudes PQR

Automatizar procesos, centralizar la información y la posibilidad de manejar muchas solicitudes PQRs de manera sencilla es lo que obtienes  con Cari Ai. Además también podrán disponer de una plataforma intuitiva y fácil de usar que permite a los agentes enfocarse en mejorar la atención que ofrecen a sus clientes.

Callbot en Acción

Aquí puedes ver en acción las interacciones entre los clientes y Callbot pero también como un agente es capaz de atención de manera oportuna con toda la información a la mano.

Videollamada

Una demostración más completa y detallada de las interacciones entre clientes, bots y agentes.

Testimonio de Américas BPS

Alejandro Rodríguez, Gerente de Tecnología en Américas BPS nos cuenta su experiencia trabajando con nosotros.

Nosotros consideramos a Cari AI como aliado, ponen el producto pero también ponen el esfuerzo para que el proyecto sea exitoso. Tienen experiencia y nos entienden y eso lo percibimos a través del acompañamiento. 

Ver presentación del producto